OMNIVA kurjerių tarnyba
pristato siuntas Lietuvoje per 2-3 darbo dienas.
VENIPAK kurjerių tarnyba
pristato siuntas Lietuvoje per 2-3 darbo dienas.
Užsakymų atsiemimas parduotuvėje
savo užsakymą galite atsiimti vienoje iš fizinių parduotuvių kurias rasite kontaktų skiltyje.
Elektroninės parduotuvės užsakymo statuso informacija
Užsakymas vykdomas
jūsų užsakymas buvo sėkmingai apmokėtas ir šiuo metu yra ruošiamas išsiųsti.
Užsakymas įvykdytas
jūsų užsakymas buvo išsiųstas arba jau yra pristatytas.
Užsakymas sustabdytas
jūsų užsakymas dėl tam tikrų priežasčių buvo sustabdytas ir administracija su jumis susisieks asmeniškai.
Užsakymas atšauktas
jūsų mokėjimas nebuvo sėkmingas dėl ko teko anuluoti jūsų užsakymą jeigu neinformuota kitaip.

Prekę galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo, prekės atsiėmimo. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje, su etiketėmis, priedais ir dovanomis (jei buvo). Prekės nepriimamos, jei buvo naudotos ar atidarytos, sugadintos, praradusios prekinę išvaizdą ar vartojamąsias savybes, arba jei nuimtos originalios etiketės.
Grąžinimas: siųsti Omniva arba LP Express paštomatu –Kauno Vaišvydavos IKI paštomatas, (Didžioji g. 98, Kaunas), tel. +370 662 58 762. Ant siuntos būtina nurodyti vardą, pavardę ir užsakymo numerį (turi sutapti su pirkėju). Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pinigai grąžinami per 14 d. nuo prekės gavimo.
Negrąžinamos prekės: apatinis trikotažas, kūdikių drabužėliai, laikrodžiai, pėdkelnės, kojinės, puskojinės, parfumerija ir kosmetika.
Klausimai: info@kiviboutique.com, +370 634 44033,